BEGRIFF #127
Leistungsverwaltung
Der Teil öffentlicher Verwaltung, der Bürgern Leistungen gewährt oder Dienstleistungen bereitstellt, etwa Sozialleistungen, Genehmigungen oder Förderung. Der Begriff ist verwaltungswissenschaftlich und nicht euphemistisch. Interessant ist die Perspektive: Verwaltung erscheint hier als leistende Instanz. Wer sie sonst hauptsächlich als Formularproduzent erlebt, entdeckt damit immerhin ihre freundlichere Abteilung.